ทำยังไงเมื่อ facebook app โดนแบน by wittaya

facebook ได้ปล่อยบอทตัวใหม่เพื่อเชคว่าแอปผิด policy หรือเป็นสแปมรึป่าว
โดยส่วนตัวแอปของผมก็โดนเข้าเหมือนกัน
ลักษณะอาการก็คือเล่นๆแอปกันอยู่ก็เข้าไม่ได้ บอกว่าไม่มี
แล้วก็จะมีเมลล์เข้ามาเเจ้งว่าแอปของเราโดนลบ

ทำไงละครับทีนี้??

1. ให้เชคก่อนนะครับว่าแอปของเราถูกต้องตาม Policy รึป่าว
เช่น ส่อสแปม หรือมีการ post ลง wall เพื่อน มากกว่า 1 คนต่อครั้ง
มีเนื้อหาหรือข้อความรุนแรงและเกี่ยวกับเรื่อง sex เป็นต้นครับ
หากแอปเรามีลักษณะดังกล่าวก็ทำใจไปเลยครับ ไม่มีการกู้คืนใดๆได้
นอกจากแก้แอปแล้วอัพขึ้นไปใหม่

2. ถ้าเกิดเราไม่ได้ทำผิดละ อยู่ๆก็มาลบ ทั้งๆที่กำลังมียอดผู้เล่นมากมาย
ก็ให้เข้าไปที่เมลล์ที่เค้าส่งมานั้นละครับ ถ้าเผลอลบเมลล์ไปแล้วให้เข้าไปที่ลิ้งนี้
จะมีฟอร์มขอกู้คืนแอปอยู่
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=dev_disable_appeal

3. ให้ส่งอีกฟอรร์มไปยัง facebook developer ด้วยเพื่อความรวดเร็ว ที่นี่คับ
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=dev_support

เนื้อหาโดยคร่าวๆผมก็อธิบายลักษณะการทำงานของแอปไปสองประโยค
ตามด้วยเน้นย้ำว่าไม่ผิด policy มีการใช้งานได้ดี และไม่มีเรื่อง sex หรือมีการ spam แต่อย่างใด ครับ

หลังจากที่แอปของผมโดนลบไป และได้รับเมลล์แจ้งเมื่อประมานสี่ทุ่ม
ก็ทำตามสามข้อนี้ แล้วก็ไปอาบน้ำ นอน
ตื่นขึ้นมาประมานแปดโมงเช้า ก็ได้รับเมลล์แจ้งตอบกลับมาพร้อมกับขอโทษ
ที่บอทอัตโนมัติซึ่งมีอัลกอลิทึมลับไปเจอแอปนี้แล้วได้ทำการแบนไป
ทางเขาได้ตรวจสอบแล้วว่าแอปดังกล่าวใช้งานได้ ไม่ติดปัญหาเรื่อง policy หรือเป็นสแปมอีกต่อไปครับ ^^

สำหรับใครมีปัญหาเรื่องแอปถูกแบนยังไง ยังกู้ไม่ได้ ลองอ่านตามที่ลิ้งนี้ได้นะครับ
เค้าอธิบายไว้ได้อย่างดีเลย ^^
http://www.brixagency.com/2011/04/what-to-do-when-facebook-disables-your.html